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真正的信息流廣告是在搜索的精準(zhǔn)性和信息流推薦的基礎(chǔ)上讀懂用戶意圖。有用而實際，其實它也就不再是廣告，而是解決痛點的所在了。

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信息流廣告其實離我們并不遠(yuǎn)，我們先看一個場景：

某一天，為了打一瓶醬油，你走進(jìn)了超市。然后……

結(jié)賬的時候，推車?yán)镆苍S有醬油，可能還有包紙尿片，或者其他商品。

請別動輒將這個場景和大數(shù)據(jù)最常用的“啤酒+尿片”案例混為一談，因為這個場景，在我們每一個人身上都發(fā)生過。

▌TMT行業(yè)觀察者、游戲產(chǎn)業(yè)時評人，人民網(wǎng)、人民郵電報專欄作者

換位思考下，把超市看成是內(nèi)容平臺，我們跳過各色信息走向需要的內(nèi)容（醬油）時，可能會途經(jīng)尿片這個內(nèi)容區(qū)，然后突然想到，孩子尿片快斷貨了……

兩者之間沒有必然聯(lián)系，而在傳統(tǒng)商超里，實現(xiàn)這樣的“增值”消費(fèi)的方式往往就是根據(jù)銷售量的情況合理搭配貨架的擺放方式。

比如將爆款放在靠里一點的位置，讓客人途經(jīng)更多的商品區(qū)；比如下樓電梯在另一邊；比如買贈或買促活動混搭……

這是傳統(tǒng)商業(yè)模式下的考量，而在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容分發(fā)之上，我們可以把所有的內(nèi)容都當(dāng)做是“廣告”，而你絕不能讓用戶繞遠(yuǎn)路來偶遇他可能會買的東西。

而且，內(nèi)容分發(fā)狀態(tài)下，用戶對內(nèi)容的需求不斷進(jìn)行選擇，后臺算法會更加精準(zhǔn)，繞遠(yuǎn)路更加不現(xiàn)實。大家來看內(nèi)容的目的，本身也是越快獲取到自己所需求的為好。

這時候，我們會發(fā)現(xiàn)一個有趣的狀況，即在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)之上，用戶信息獲取方式變成了兩種狀態(tài)：

一是最為傳統(tǒng)的搜索模式，用戶帶著目的去百度上尋找某類信息，即打醬油。但有個問題，很多人并不是時時刻刻都有打醬油的明確想法。

二是盲目遇上信息流，即超市貨架，結(jié)果自己模糊的需求變成了購買。這已經(jīng)成為時下的一個主流，即百度信息流廣告的訴求點。

百度搜索公司總裁向海龍對此有過一個很精辟的論述，即“用戶不僅需要更便捷智能的找到信息，也需要個性化針對性的信息主動推薦”。

從“人找信息”，升級到“信息找人”，說起來就這么簡單。做呢，一點都不簡單。

▌廣告也能讀懂你的心

隨著百度百家號、今日頭條等內(nèi)容分發(fā)平臺的崛起，信息流廣告也有了更多承載平臺，不再只是過去類似百度搜索或淘寶購物時，在側(cè)邊欄出現(xiàn)的和你搜索項或之前瀏覽項有關(guān)的商品廣告。

百度、微博、微信和今日頭條都推出了信息流廣告，可這個廣告類型，到底有多強(qiáng)？

數(shù)據(jù)說話更能說明問題。2014年，信息流廣告在美國已達(dá)54億美元，facebook和推特的廣告收入中分別有超過50%和70%來自于此。而在中國卻只有區(qū)區(qū)60億元，而2017年，預(yù)計將增長480%，達(dá)到340億元。

但預(yù)計的增長，并不代表在內(nèi)容分發(fā)中簡單植入相關(guān)廣告就能完成目標(biāo)。

信息流廣告要做的不是簡單根據(jù)你的內(nèi)容喜好而提供相關(guān)商品，比如看汽車，送車品廣告。

其實，這還算好的。更多的時候，我們在買了車之后，往往還會看車子的介紹，而隨后而來的信息流廣告盡管很精準(zhǔn)，但往往可能是一款車。

啥感覺，和百度搜索推廣差不多，而且百度搜索推廣現(xiàn)在走的更遠(yuǎn)。

舉個例子：

一家名為土巴兔的家裝O2O公司，是百度推廣的常客，在很多人看來，業(yè)績好有一部分原因是搜索引擎優(yōu)化的好，廣告營銷做得好。土巴兔通過在百度投放廣告，用最少的廣告費(fèi)獲取了最大的廣告收益。

而且推廣付費(fèi)是一個引子，而在百度進(jìn)行搜索過程中，百度的生態(tài)體系中大量的內(nèi)容呈現(xiàn)，如問答、新聞和用戶體驗，乃至論壇等信息里的口碑，都會形成強(qiáng)有力疊加，最終變成巨大流量，這些流量都在會幫助廣告主的營銷推廣走得更遠(yuǎn)。

說這個案例并非要說如何做搜索，而是把握用戶心理：

使用百度查找東西，本身帶有明確的目的性，搜西瓜給西瓜店，就這么直截了當(dāng)，挺好。

而在信息流里獲取內(nèi)容，很多時候可能只是喜好，設(shè)想一個場景：

你在看家裝信息，結(jié)果碰到了個包裝成“這樣的家裝會讓女友百分百心動”、其實是裝修公司的信息流廣告，或許會被點擊，然后你發(fā)現(xiàn)是廣告就毫不留情關(guān)掉了。

因為你不是來找裝修的，只是來看美圖的，最多是回家后打算挪下家具和擺件。

真正的信息流廣告是在搜索的精準(zhǔn)性和信息流推薦的基礎(chǔ)上讀懂用戶意圖，情景可能應(yīng)該這樣：

在看到醬油和其他調(diào)味品的烹調(diào)心法時，插播一個紙尿褲的信息流廣告。盡管這樣的感覺，可能很酸爽。

怎么做到？大招其實就是通過用戶的選擇，發(fā)現(xiàn)更多連用戶自己都未必很清楚的需求，或許我們可以將其稱之為“待辦事項提醒”。

▌200萬個標(biāo)簽=1個人？解決潛在痛點的剛需畫像

必須有一個“工具”，能夠比用戶自身，更加了解它,通常我們稱之為用戶畫像。

“通過搜索數(shù)據(jù)、地理位置、知識圖譜、交易數(shù)據(jù)等等上百個維度的行為動作，今天我們可以對單個用戶最多打上200萬個標(biāo)簽。通過精準(zhǔn)的用戶畫像建模，我們可以在6億用戶中精準(zhǔn)的識別每個人、了解每個人”在 2016年百度Moments商業(yè)峰會上，向海龍公布了百度擁有的驚人用戶標(biāo)簽數(shù)據(jù)。200萬個標(biāo)簽=1個人，這是一個什么狀態(tài)？

10年前，我們在QQ上給朋友貼標(biāo)簽，往往靠譜的就十來個。

5年前，為了更好的吸粉，我們在微博上給自己貼上標(biāo)簽，結(jié)果許多人就填了三五個。

我們對自己的認(rèn)知、加上朋友對我們的認(rèn)知，大體也就是這個情況，而200萬的標(biāo)簽，等于從所有的側(cè)面畫出了一個放大鏡都未必能看清的自己。

怎么畫出？或許僅僅是多年前搜索過“剖腹產(chǎn)的風(fēng)險”，在問答上了解了“新生兒如何消黃疸”，在母嬰貼吧激烈爭辯過早教話題……

在pC時代，這樣的畫像往往都是一次性的，只能變成一個個cookie，每次針對性的營銷，也只能做到看車送車品廣告而已。

而在移動端，每個App都會要求登錄賬號，結(jié)果就能讓散落各處的標(biāo)簽落在一個賬號上。理論上產(chǎn)品矩陣越大、形式越多，標(biāo)簽的側(cè)面就越豐滿。再通過信息流廣告，投放給正在懶懶的從喜好的內(nèi)容方向里挑選信息的你。

因為有用而實際，其實它也就不再是廣告，而是解決痛點的所在了。

換言之，如果沒有強(qiáng)大的產(chǎn)品矩陣，從各個方向、不同角度，獲得各種不經(jīng)意留下的標(biāo)簽，并通過人工智能來進(jìn)行有效管理，那么這個用戶的畫像，要么是p出來的大長腿，要么就是滿滿的標(biāo)簽無從下手。畫像失真的結(jié)果，就是信息流廣告失準(zhǔn)。為什么說百度信息流廣告精準(zhǔn)？正是因為有多元產(chǎn)品矩陣、多年積累的大數(shù)據(jù)、強(qiáng)大的技術(shù)實力做支撐。

▌謝絕虛假廣告和無效閱讀 轉(zhuǎn)換率實現(xiàn)倍增突破

河南烘你歡心烘焙是創(chuàng)業(yè)者中在信息流廣告中獲益的一個代表。

這家企業(yè)2014年創(chuàng)業(yè)時不過是50平米小店里的私房蛋糕定制，但通過有效地百度信息流廣告分發(fā)，迅速曝光在了全國烘焙愛好者的視線，并很快發(fā)展成上千平米、20人團(tuán)隊的專業(yè)服務(wù)公司。

這個案例價值體現(xiàn)在：

對于企業(yè)主來說，更加切入用戶內(nèi)心需求的信息流廣告（紙尿片），如果和直接體現(xiàn)需求的搜索推廣（打醬油）配合使用，則可以更好地挖掘到用戶。

百度搜索+推薦的意義，其實除了精準(zhǔn)以外，更多的體現(xiàn)在轉(zhuǎn)換率的提高之上。較之只有內(nèi)容分發(fā)的平臺而言，因為百度搜索、百度地圖、百度糯米等平臺，能實現(xiàn)多側(cè)面的用戶標(biāo)簽留存，最終在為百度信息流廣告創(chuàng)造更加精準(zhǔn)的投放可能。

同時，搜索的力量依然強(qiáng)大，尤其是應(yīng)對迫切需要解決的剛需之上，搜索和推薦雙劍合璧的優(yōu)勢是百度廣告較之其他平臺更為精準(zhǔn)有效的重要原因。

與此同時，借助人工智能技術(shù)，信息流廣告也在進(jìn)行著迭代。

以諾心蛋糕為例，早期信息流廣告的形式為“諾心蛋糕LECAKE—情人節(jié)為愛發(fā)聲，定制專屬情話”這樣頗為常見硬廣形式，點擊轉(zhuǎn)換率只有1.86%；而當(dāng)其形式變成“情人節(jié)表白神器，給女朋友一萬點浪漫暴擊”時，而在融合場景中，則依據(jù)人群定向、內(nèi)容定向等常見場景，以及百度獨有的意向定位方式，自然融入到與之有潛在需求的人群面前，最終促使轉(zhuǎn)換率提升至3.24%，暴增近一倍。

“我本來是去超市打油醬的，結(jié)果出來時背著一堆紙尿片”這個場景，或許現(xiàn)在還無法完全在信息流廣告中徹底實現(xiàn)，但至少機(jī)會浪潮已經(jīng)呈現(xiàn)，而百度正在引領(lǐng)這種浪潮。